Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ Electrolux работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

В холодильнике Electrolux не работает верхняя камера

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Если у вас не работает верхняя камера холодильника Electrolux, для начала проверьте на каком значении стоит температурный датчик, и нет ли намерзания льда. Если дело не в этом, возможно, причиной стала неисправность морозилки. Морозильная камера может перестать исправно работать в следующих случаях: проблемы с компрессором, поломка воздушного датчика или термостата, неисправность мотора, произошла утечка хладагента. Чтобы понять, где именно произошла поломка, необходима диагностика. Позвоните нам, и специалист выедет по вашему адресу со всем необходимым для быстрого ремонта.

Программа обслуживания
владельцев техники Electrolux

Фирменная междугородняя
гарантия Electrolux

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Electrolux. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Electrolux. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Electrolux

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Бесплатная доставка

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Electrolux

Получите консультацию специалистов Electrolux по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему верхняя камера холодильника Electrolux не работает?

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Шведский производитель Electrolux выпускает широкий модельный ряд холодильников, которые по достоинству оценили в России. Отключение или снижение температуры в верхней камере – одна из поломок, с которой сталкиваются владельцы бытового прибора.

Бытовой прибор для охлаждения и заморозки продуктов – это сложный агрегат, состоящий из деталей, узлов, взаимосвязанных систем. Общими для холодильников Электролюкс техническими проблемами, которые приводят к некорректной работе верхней камеры, являются:

Причиной снижения температуры или отключения верхней камеры становятся заводские дефекты, эксплуатационные нагрузки, несоблюдение рекомендаций производителя.

Прежде чем приступить к ремонту холодильника Электролюкс, необходима правильная диагностика. Существует целый ряд поломок деталей, узлов, отказов и сбоев в работе систем, которые приводят к нарушению температурного режима верхней камеры.

Неправильная эксплуатация

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Невнимательное отношение к рекомендациям производителя Electrolux может повлечь за собой отключение одной из камер холодильника. Поэтому, стоит проверить:

Причиной повышения температуры в камере может быть перекос дверцы и попадание теплого воздуха (устраняется регулировкой нижних кронштейнов при помощи специального ключа).

Неисправность термостата или датчика

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Признаками, что проблема возникла из-за неправильной работы термостата или датчиков температуры, является работа компрессора холодильника без отключений. Для устранения проблемы следует:

Установка нового терморегулятора производится в последовательности обратной процессу демонтажа узла.

Неисправность пускозащитного реле

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Если двигатель не запускается или компрессор работает в пределах 10 минут и отключается, то это может быть выход из строя пускозащитного реле. Если клеммы реле подключить напрямую к двигателю, и холодильник начинает работать, означает, что причина поломки – реле. Для замены узла следует:

Процесс установки нового реле производится в обратном порядке при помощи винтов.

В ситуации, когда причиной поломки верхней камеры стали технически сложные детали холодильников Electrolux, стоит обратиться к мастерам сервисного центра. В перечень работ, которые не стоит производить самостоятельно входят ремонт и замена нескольких узлов.

Выход из строя мотора-компрессора

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Понять, что причиной поломки стал мотор-компрессор холодильника, можно по нескольким признакам, это:

Ремонт или замена мотора-компрессора – это сложный технологический процесс, который требует правильной разборки и сборки бытового прибора.

Сбой электроники

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Скачки в электросети становятся причиной выхода из строя электронного модуля управления. Признаками сбоев в работе электронного модуля управления (кроме нарушения температурного режима) могут стать:

Ремонт электронной платы возможен при помощи профессиональной перепрошивки или замены (если модуль сгорел).

Утечка фреона

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Установить, что верхняя камера перестала работать в нормальном режиме из-за утечки фреона (газообразного хладагента), позволяют характерные признаки:

Работы по устранению утечки хладагента заключаются в восстановлении герметичности контура циркуляции газа, что под силу только профессионалам.

Засор в капиллярной системе

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Капиллярная трубка является частью системы циркуляции хладагента, которая может засориться в результате:

Установить место, где произошел засор, и провести работы по его устранению без специального инструмента и практического опыта проблематично.

Неисправность системы No Frost

Не работает верхняя камера холодильника Electrolux

Понять, что отключение верхней камеры произошло за счет проблем в системе Ноу Фрост, можно по нескольким признакам. Это:

Самостоятельно определить причину поломки и отремонтировать холодильник, оснащенный системой No Frost – сложная задача, требующая профессионального подхода.

В ситуации, когда температурный режим в холодильной камере нарушен, а морозильная камера работает нормально, следует вызвать мастера сервисного центра Electrolux. Специалист проведет профессиональную  диагностику, произведет квалифицированную разборку и разборка прибора, подберет и установит оригинальную деталь. Правильное и быстрое устранение проблемы позволит восстановить работоспособность холодильника, избежать более дорогостоящего ремонта.

Перезвоним в течение
1 минуты
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.