Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ Electrolux работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Холодильник Electrolux не морозит

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Если ваш холодильник Electrolux не морозит, этому может быть несколько причин. Если при этом слышен шум работы мотора, и загорается лампочка, но достаточного охлаждения продуктов нет, может быть сломан термодачик. Также дело может быть в выходе из строя компрессора или утечке фреона, если конденсатор утратил свою герметичность. Еще одна распространенная причина – в системе охлаждения забились капиллярные трубки. Но для точного определения причины поломки стоит обратиться за диагностикой в сервисный центр.

Программа обслуживания
владельцев техники Electrolux

Фирменная междугородняя
гарантия Electrolux

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Electrolux. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Electrolux. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Electrolux

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Бесплатная доставка

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите Electrolux

Получите консультацию специалистов Electrolux по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему не морозит холодильник Electrolux?

Не морозит холодильник Electrolux

Холодильники Electrolux – продукция всемирно известной шведской компании, которая занимается разработкой и выпуском подобного оборудования практически сто лет. Продукция может похвастаться высоким уровнем качества, наличием передовых технологий и долговечностью. Несмотря на это, холодильники нередко выходят из строя, виной чему является их неправильная эксплуатация или износ деталей ввиду времени. В итоге, ремонт неизбежен.

Наиболее частой проблемой является поломка, связанная с тем, что холодильник не морозит. С такими жалобами в сервисный центр обращается множество клиентов. Прежде чем диагностировать поломку, требуется исключить любые внешние факторы, которые могли бы вызвать отсутствие оптимальной температуры в одно- или двухкамерном холодильнике Электролюкс. Если причина проблемы пользователем не найдена, стоит вызвать мастера, который, используя профессиональное диагностическое оборудование, установит причину неполадки, произведет ремонт устройства.

Проблема, связанная с тем, что морозильная камера работает нормально, а в холодильном отделении повышенная температура, образуется ввиду следующих причин:

  1. Пересох уплотнитель. Это резиновая прокладка, которая проложена по периметру дверцы. Ее задача – герметизация пространства, что не позволяет теплу проникнуть внутрь. Если уплотнитель поврежден, он теряет свои свойства, трескается, а в холодильной камере удерживается относительно высокая температура.
  2. Изношен терморегулятор. Сбои в работе могут наблюдаться и при некорректной работает терморегулятора. Чтобы диагностировать проблему используется тестер. Проверять должен мастер.
  3. Перегрев мотора также может служить причиной в необходимости ремонта. Если освещение камеры работает, потрогайте мотор-компрессор. Если он горячий, стоит отключить устройство и оставить «отдыхать» на несколько часов.
  4. Причиной неисправности может быть датчик температуры. Мастер проведет диагностику путем установки термометра в камеру холодильника, а после сравнит показатели с параметрами датчика оборудования. Если цифры значительно отличаются, датчик нуждается в замене.

Почему не морозит верхняя камера холодильника Electrolux?

Не морозит верхняя камера холодильника Electrolux

Сбои в работе холодильника могут возникнуть внезапно, что особенно актуально летом, когда из-за высокой температуры в помещении оборудование не справляется с поставленными задачами. Как результат – отсутствие холода в верхней камере. Чтобы диагностировать и отремонтировать технику, стоит воспользоваться услугами опытных инженеров, которые располагают всем необходимым для быстрого определения неполадки и для ее качественного устранения.

Холодильники Electrolux выходят из строя по таким причинам:

  1. Неправильно работает мотор вентилятора. В процессе он издает посторонние громкие звуки. Возможно, мотор покрылся льдом или перегорел. Чтобы установить причину поломки, рекомендуется разморозка холодильника.
  2. Не исключено перегорание компрессора. Признак, указывающий на проблему – наличие лужи под днищем конструкции.
  3. Если аппаратные составляющие функционируют корректно, стоит перейти к проверке системы охлаждения. Фильтр-осушитель засоряется, это же относится и к капиллярной системе, которая состоит из тонких трубок, предназначенных для циркуляции хладагента.

Утечка фреона – один из самых распространенных случаев, вызывающих сбои в работе оборудования. Хладагент «убегает» через мелкие трещинки на испарителе или после повреждения стенок холодильника при неправильной разморозке.

Проблеме подвержены холодильники с механическим и электронным управлением, а ее устранение требует участия мастера, который имеет при себе все необходимое для установления причины неполадки.

Почему не морозит морозильная камера холодильника Electrolux?

Не морозит морозильная камера холодильника Electrolux

Морозильная камера агрегата удостаивается внимания пользователя не так часто, как основная. Ее задача – заморозить пищу, задача владельца – извлекать продукты по мере необходимости. Часто то, что морозильная камера не морозит, обнаруживается не сразу. Поломка проявляет себя лужей на полу или гудением мотора-компрессора.

Зачастую диагностируются следующие дефекты:

  1. Мотор включается, но тут же прекращает работать. Это говорит о поломке компрессора, который отвечает за работу морозилки. Случается ввиду высокой нагрузки на устройство.
  2. Компрессор работает нормально, но часто отключается на длительное время. Не работает воздушный датчик, что бывает при сбоях в работе платы управления.
  3. Не функционирует терморегулятор.

Почему не морозит холодильник Electrolux «No Frost»?

Не морозит холодильник Electrolux No Frost

Сегодня потребители могут подобрать холодильный агрегат, который устроит их по объему камер, внешнему виду и функционалу. Часто отдаётся предпочтение моделям с системой разморозки «No Frost». Несмотря на преимущества такого оборудования, оно имеет и недостатки. Так, в классических двухкамерных решениях температура в камерах не перемешивается посредством вентилятора. Внутри постоянно циркулирует прохладный воздух, что способствует высыханию продуктов.

Также владелец агрегата рискует довольно часто обращаться в сервисный центр, ведь в устройствах с системой «Ноу Фрост» ломаются вентилятор, датчики, предохранители, кнопка старта вентилятора и многое другое.

К нам часто обращаются с такими проблемами:

  1. Утечка фреона, которую можно установить по образовавшемуся на задней стенке льду.
  2. Агрегат не запускается, не подает признаков жизни при подключении к сети – вероятно, из строя вышел блок управления или мотор.
  3. Не поддерживается низкая температура в камерах.
  4. Поломка терморегулятора.
  5. Не работает ТЭН оттайки, что способствует повышению температуры внутри.

Если холодильник с «No Frost» не морозит, стоит получить консультацию у специалистов мастерской.

Преимущества обращения в сервисный центр

Не морозит холодильник Electrolux

Поломка холодильника – неприятность, которую стоит устранить максимально оперативно, ведь представить жизнь без охлаждающего продукта устройства практически невозможно. Настоятельно не рекомендуем проводить ремонт собственными силами, так как некомпетентное вмешательство, отсутствие знаний и опыта, качественных комплектующих, могут стать причиной других, более серьёзных проблем, устранение которых требует солидных финансовых вливаний.

Обратившись к нам, вы можете рассчитывать на:

  1. Индивидуальный подход к конкретному устройству – проводится диагностика, в рамках которой выявляется причина неполадки, подбирается оптимальный способ ее устранения.
  2. Наши мастера располагают современным оборудованием, качественными комплектующими. Имеют опыт, которого достаточно, чтобы справиться с задачами стандартной и повышенной сложности.
  3. Ремонт холодильника проводится на дому у клиента – до 95% поломок устраняется без визита в сервисный центр.
  4. Доступные цены на услуги инженеров и комплектующие.
  5. Гарантия на работу мастера и замененные детали.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами, чтобы получить подробную консультацию и вызвать мастера.

Перезвоним в течение
1 минуты
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.