Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ Electrolux работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Посудомоечная машина Electrolux протекает

Возможные варианты решения:
Замена шланга от 400 Р.
Устранение засора от 500 Р.
Замена клапана залива воды от 450 Р.
Скидка 20% на ремонт в марте

Преимущества ремонта в сервисном центре Electrolux

Фирменная междугородняя
гарантия Electrolux

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Electrolux. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Electrolux. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Electrolux

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Бесплатный выезд мастера

Выезжаем по всем районам Москвы + 30 км. за МКАД.
Приедем через 1 час. Подробнее

Спросите Electrolux

Получите консультацию специалистов Electrolux по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему протекает посудомоечная машина Electrolux?

Посудомоечная машина Electrolux течёт

Электролюкс является шведским брендом, хотя их бытовая техника также собирается в ряде иных стран, включая Китай. Производитель уверяет, что её качество никак не зависит от места сборки, но, несмотря на это, от поломки не застрахован ни один бытовой прибор – в статье мы расскажем, почему же течёт посудомоечная машина, разберём причины неисправности и рассмотрим способы её устранения.

Стоит начать с определения мест, откуда течёт вода, чтобы сделать соответствующие выводы.

Когда посудомоечная машина течёт, важно точно определить, откуда появляется вода – это делается методом наблюдения за циклом мойки. Вода начинает свой путь от заливной системы (фильтр, клапан), распыляется в загрузочной камере при помощи импеллера, уходит к насосу и вновь разбрызгивается. Затем включается режим слива, отработанная вода фильтруется, уходит в дренажную систему посудомойки, а затем – в канализацию, через сифон раковины.

Итак, откуда могут быть протечки:

  • соединение заливного шланга с посудомойкой;
  • дверца, по краям или из её нижней части;
  • поддон посудомоечной машинки;
  • накопительный бачок;
  • дренажный фильтр;
  • сливной шланг – в месте его соединения с ПММ или с сифоном раковины. Возможны повреждения самого шланга.

Что касается дверцы камеры машинки, вода может выступать вместе с большим количеством пены, появившейся в процессе мытья посуды.

Причины протечек посудомоечной машины Электролюкс

Протечка посудомоечной машины Electrolux

Здесь также следует говорить о двух группах факторов, воздействующих на аппарат:

  • внешние, когда проблема не касается элементов посудомойки, а её появление связано с неправильной установкой, эксплуатацией прибора или неисправной работой той же канализации;
  • внутренние факторы – напротив, причина неисправности кроется в выходе из строя одного или более элементов машинки, то есть, речь идёт об аппаратной поломке.

Дальше мы будем указывать конкретные причины и тут же дадим знать: сможете ли вы решить проблему самостоятельно или же придётся обращаться за помощью к работникам сервисного центра.

Вода течёт из-под двери

Посудомоечная машина Electrolux протекает

Такой «симптом» неисправности зачастую проявляется вследствие следующих причин:

  • неправильно установили посудомоечную машинку, из-за чего произошёл перекос – разгерметизация;
  • кто-то открывал дверцу загрузочной камеры во время процесса сушки. В этот период внутри машинки скапливается много пара, он конденсируется, и капли воды стекают на пол;
  • владелец применил моющее средство, которое не предназначено для посудомоек. Например, «Fairy». Внутри камеры образуется большое количество пены, и она в буквальном смысле распирает нашу машинку;
  • загрязнилась или повредилась уплотнительная резинка, после чего произошла разгерметизация;
  • поломались петли или пружины (слабое место – тросик) дверцы. В таком случае она будет болтаться или «западать» вниз в открытом состоянии.

Посудомойку нужно ставить по уровню, а дверцу открывать следует по завершению всех процессов. Что касается моющих средств, причина может быть в использовании некачественной бытовой химии, пусть даже она, по словам производителя, и предназначена для ПММ. Часто пена образуется из-за скопившихся остатков моющих средств на стенках камеры. Здесь достаточно запустить режим мойки при высокой температуре прямо в пустой машинке. Горячая вода всё смоет и благополучно уйдёт.

Уплотнитель дверцы можно и почистить, и поменять. Он чистится губкой без особых усилий и использования агрессивных веществ!

Вода вытекает по краям дверцы во время набора

Посудомоечная машина Electrolux течёт по краям дверцы

Функция датчика уровня воды – подача сигнала модулю управления о том, что необходимое её количество ещё не набрано или, наоборот, воды достаточно для запуска следующего режима. Причиной протечки может быть его поломка, потому что датчик не может дать соответствующую команду, и электронная плата откажет в прекращении залива.

Такая неисправность устраняется только мастером! Здесь поможет лишь замена датчика уровня воды новым. Вообще, он может подать сигнал, а модуль управления – не отреагировать, как положено. Бывает, когда дело в электронной плате, и сами вы её не почините.

Течёт нижний угол при мойке

Посудомоечная машина Electrolux течёт в нижнем углу

Здесь, скорее всего, повредился импеллер, разбрызгивающий воду во время мытья посуды. Коромысла разбрызгивателя имеют маленькие отверстия, которые направляют струи на поддоны. При повреждении этих деталей меняется направление, вода бьёт прямо в нижнюю часть уплотнителя дверцы.

Резинка может прилегать недостаточно плотно, из-за чего вода течёт прямо на пол, образуя лужицу. Придётся менять импеллер, но, правда, иногда достаточно прочистить отверстия, если они были засорены. Коромысла снимаются, берётся обычная зубочистка. Не помогает – замена детали.

Посудомоечная машина течёт из-под поддона

Посудомоечная машина Electrolux течёт из-под поддона

Частой причиной протечки посудомоечных машин Electrolux является деформация патрубка, по которому уходит вода. Вообще мастерами нередко отмечается, что эти трубки – одно из слабых звеньев посудомоечных машинок Electrolux, иногда приходится усилить прилегание патрубка, например, к сливному насосу.

Если вода течёт снизу, из-под поддона, то возможно, дело в резиновых прокладках, хомутах (следует подтянуть) или сальниках. Все повреждённые детали подлежат замене.

Протечка сливного фильтра

Посудомоечная машина Electrolux течёт сливной фильтр

Засор дренажного фильтра также порой приводит к протеканию. Его засор вы можете устранить самостоятельно путём извлечения этой детали и её очистки.

Важно! Кроме скопившихся остатков пищи на фильтре могут присутствовать мелкие осколки стекла и керамики – пожалуйста, наденьте перчатки перед началом работы!

Фильтр легко извлекается и разбирается. Вы можете использовать ненужную зубную щётку, моющие средства. После очистки он промывается под проточной водой и ставится на место.

Протекает накопительный бачок или сливной шланг

Посудомоечная машина Electrolux течёт накопительный бачок

Бывает, когда протекает накопительный бачок. В нём стоит специальная мембрана, которая может лопнуть. Здесь придётся менять весь накопительный бачок – мембраны отдельно не меняются.

Нередко и сливной шланг становится причиной появления воды на полу, тут два варианта:

  • он просто соскочил – нужно поставить на место и проверить надёжность соединения;
  • на протяжении шланга появилась трещина – в этом случае придётся менять.

Да, возможно, имеет место ненадёжное сцепление шланга с сифоном раковины – это тоже следует проверить.

Срабатывает «Аква-Стоп»

Посудомоечная машина Electrolux срабатывает аквастоп из-за протечки

Во время работы ПММ может включиться защита от протечек, так и называется – «Аква-Стоп». На посудомойках с дисплеем высвечивается ошибка i30, на остальных – трёхкратное мигание светодиода или столько же раз пищит звуковой сигнализатор.

«Аква-Стоп» может сработать и из-за внешних протечек! В этом случае вода попадает в поддон прямо с пола, и срабатывает датчик. Ваши действия, если требуется разблокировать:

  1. Отключите посудомойку кнопкой «Вкл\Выкл», а потом – от электросети, вынув вилку из розетки.
  2. Удалите всю воду из поддона. Можете чуть-чуть наклонить прибор на себя или снимите его боковую стенку. Протираем вокруг аппарата.
  3. Запустите программу и понаблюдайте за машинкой – может, это не она течёт? Посмотрите, не протекает ли водопровод, канализация?

Если вокруг прибора ничего не протекает, но случилось повторное срабатывание «Аква-Стоп», то здесь четыре варианта:

  • внутри машинки действительно есть протечка;
  • неисправен модуль управления (даёт ложные команды);
  • вышел из строя прессостат (защита включается на этапе набора воды), поможет замена;
  • поломался сам датчик «Аква-Стоп» - нужно поменять.

Мы настоятельно рекомендуем обращаться в сервисный центр, если точно знаете, что вы столкнулись с аппаратной поломкой! Самостоятельный ремонт влечёт за собой снижение срока эксплуатации прибора или, ещё хуже, появление других неисправностей. Наши сотрудники в буквальном смысле знают каждую модель посудомойки, они быстро установят причины и найдут способы устранения протечки.