Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ Electrolux работаеткруглосуточно и без выходных
×

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Посудомоечная машина Electrolux не выключается

Возможные варианты решения:
Замена циркуляционного насоса от 700 Р.
Замена модуля управления от 900 Р.
Замена помпы от 700 Р.
Скидка 20% на ремонт в феврале

Преимущества ремонта в сервисном центре Electrolux

Фирменная междугородняя
гарантия Electrolux

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Electrolux. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Electrolux. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники Electrolux

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Бесплатный выезд мастера

Выезжаем по всем районам Москвы + 30 км. за МКАД.
Приедем через 1 час. Подробнее

Спросите Electrolux

Получите консультацию специалистов Electrolux по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему посудомоечная машина Electrolux не выключается

Посудомоечная машина Electrolux не выключается

Причины, по которым посудомоечная машина Electrolux не выключается, кроются либо в системных неполадках, либо в неправильной эксплуатации прибора. В любом случае для ликвидации проблемы необходимо найти источник сбоя. Из-за чего ПММ работает без остановки, и как устранить неисправность?

К системным ошибкам, из-за которых посудомоечная машина не выключается и продолжает рабочий цикл, относятся:

  • поломка дренажного фильтра;
  • засор в канализационном сливе;
  • некорректные данные датчика уровня воды;
  • неисправность электродвигателя;
  • повреждение управляющего модуля;
  • попадание мусора в шланг для подачи воды;
  • окисление контактов в панели управления;
  • поломка помпы;
  • срабатывание защиты от протечек;
  • дефект проводки;
  • сбой заданного режима.

Кроме системных сбоев поводом для беспрерывной работы ПММ могу послужить неверные действия при установке и подключении техники. Распространенными вариантами являются:

  • размещение посудомоечной машины под уклоном на неровной поверхности;
  • неверное подключение сливного шланга;
  • несоблюдение правил эксплуатации, описанных в инструкции.

Чтобы вернуть прибор к жизни, необходимо найти проблему и постараться ее устранить.

Что делать, если посудомоечная машина Electrolux не выключается?

Посудомойка Electrolux не выключается

В первую очередь, убедитесь, что «зависание» не связано с запавшими кнопками на панели управления или случайным выбором более длительного режима работы. Затем отключите электропитание на 10–15 минут. Если после повторного включения машинка продолжает цикл, отсоединяйте ее от сети снова. Когда система перестанет блокировать дверь, уберите всю посуду и слейте воду. Приступайте к диагностике.

Засор в системе слива

Во время работы в фильтр могут попадать остатки пищи и мелкие частицы мусора. Чтобы найти и устранить засор, аккуратно выкрутите фильтр из поддона и промойте под струей воды. Под фильтром находится отверстие, в которое тоже может попасть посторонний предмет, что блокирует систему слива. Откройте крышку, проверьте, если есть мусор – удалите.

Засор в системе слива возникает также из-за скопления грязи. Отсоедините сливной шланг от корпуса посудомойки и канализационного слива. Промойте под напором воды. Заодно проверьте, нет ли засора в канализации.

Неисправность прессостата

Датчик уровня воды из-за загрязнения может передавать в электронный «мозг» ПММ неверные сигналы, что замедляет или останавливает слив. Для восстановления корректной работы необходимо разобрать прессостат, найти в нем трубку, идущую в бак, и промыть ее.

Еще одна причина того, что посудомоечная машинка постоянно работает – повреждение мембраны в датчике. В этом случае самостоятельный ремонт невозможен.

Неисправность помпы (циркуляционного насоса)

Нормально работающий насос издает равномерный гул. Если машинка не выключается, но звука нет, велика вероятность поломки помпы. В большинстве случаев требуется замена циркуляционного насоса, что выполнить в домашних условиях невозможно.

Ошибка установки

Проверьте уровнем, ровно ли стоит машина. Если имеется перекос, наклоните ПММ на себя под углом в 45 градусов, чтобы заработал слив. Когда вся вода уйдет, установите устройство ровно.

Если вышли из строя панель и блок управления, сломался электродвигатель, ТЭН и другие элементы, связанные с электронным обеспечением и проводкой, без помощи мастера не обойтись.

Почему в посудомоечной машине Electrolux постоянно работает насос?

В посудомоечной машине Electrolux постоянно работает насос

Если ПММ беспрерывно и безуспешно откачивает воду, проблема наверняка кроется в срабатывании защиты от протечек «Аквастоп». Это происходит, когда в поддон попадает лишняя влага: датчик-поплавок всплывает, сигнал о вероятном затоплении передается на модуль управления, и сливной насос начинает постоянно сливать воду.

Причиной того, что сработал «Аквастоп», не всегда является поломка посудомоечной машины. Есть ряд ситуаций, не зависящих от техники:

  1. Попадание воды в поддон извне. Например, из-за разлива жидкости на столешнице, под которой установлена машинка, или протечки водопровода.
  2. «Эффект сифона». Это происходит из-за засора в канализации или слишком высоко установленного слива. Грязная вода, не успев уйти, снова возвращается в сливной тракт. Электроника фиксирует перелив и реагирует включением защиты.
  3. Использование неподходящих для ПММ чистящих средств. Частый «виновник» аварии – жидкие гели для мытья посуды, изначально непредназначенные для залива в посудомойку. Объемная пена проникает в поддон и провоцирует срабатывание «Аквастопа».
  4. Загрузка чрезмерного количества моющих средств и применение некачественных таблеток для ПММ. Это приводит к повышенному образованию пены, заливанию поддона, что приводит к срабатыванию «Аквастоп».

Чтобы избежать вероятных ошибок, используйте подходящие средства в рекомендуемом объеме, следите за чистотой и исправностью шлангов. При появлении кода ошибки на дисплее, сверяйтесь с инструкцией. После первой установки мойки для посуды обязательно запустите программу мойки в тестовом режиме. И не пытайтесь ликвидировать неисправности платы управления самостоятельно, обратитесь к специалистам в сервисный центр Electrolux.

ПММ Electrolux нуждается в регулярном профилактическом осмотре не реже 1 раза в 2–3 месяца. Своевременная диагностика возможных проблем и квалифицированная помощь при поломках убережет вас от дополнительных финансовых и временных затрат.